Kas soovite tellitud toote tagasi saata?
Allpool esitatud nõuded on täidetud
Nõuded ei ole täidetud
Palun võtke ühendust meie klienditeenindusega.
Kontrollige pakendi mõõtmeid
Kas teie pakett vastab järgmistele pakiautomaatsetele saadetistele esitatavatele nõuetele?
Kaal: kuni 20 kg
Pikkus: kuni 100 cm
Pakendi suurus: kuni 250 cm (kõrgus + laius) x 2 + pikkus.
Tagasiside portaal
Portaali on lihtne kasutada:
- Logige portaali sisse, kasutades saadud arve numbrit ja oma e-posti aadressi. Vajalikud andmed leiate e-kirjaga saadud arvelt.
- Valige tooted, mida soovite tagasi saata või mille kohta soovite esitada kaebuse. Samuti saate valida tagastamise põhjuse. Samuti saate valida, kas soovite tagastatava toote asendamist või tagasimaksmist.
- Palun märkige portaalis, mitu pakki soovite tagasi saata, et saaksite vajaliku arvu tagastussilte. Vajutage nupule, et lõpetada tagastamine ja tagastamine on lõpetatud.
Kas teil oli küsimusi?
Mida ma peaksin tegema, kui ma saan vale või katkise toote? Vastused sageli esitatud küsimustele tagastuste ja reklamatsioonide kohta leiate, kui klõpsate alloleval nupul.